Juridisch
Algemene voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden van Relato Sales, versie 1.0. Ze beschrijven waar we voor tekenen, wat we van elkaar verwachten en hoe we met campagnes, data en facturen omgaan.
Document
Algemene voorwaarden Relato Sales — versie 1.0
14 pagina's, 20 artikelen. Toegepast door Relato Connect (KvK 95464328), handelend onder de handelsnaam Relato Sales.
Alleen voor ondernemers
Deze voorwaarden gelden voor zakelijke opdrachten, niet voor consumenten.
Inspanning, geen garantie
Relato Sales werkt met de zorg van een goed dienstverlener, maar garandeert geen aantal leads, afspraken of klanten.
Maandelijks opzegbaar
Terugkerende dienstverlening is in beginsel maandelijks opzegbaar met één volle kalendermaand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Waar gaan de voorwaarden over?
- 01Definities en toepasselijkheid
- 02Offerte en totstandkoming
- 03Dienstverlening en inspanningsverplichting
- 04Medewerking en commerciële opvolging
- 05Controle, goedkeuring en livegang van Campagnes
- 06Rechtmatigheid van prospectbenadering
- 07Externe tools, accounts en creditcard
- 08Tarieven, externe kosten en meerwerk
- 09Eventuele afspraak- en succesvergoedingen
- 10Facturatie, betaling en termijnen
- 11Looptijd, maandelijkse opzegging en overdracht
- 12Klantdata, toegang en beschikbaarheid
- 13Privacy en verwerkersafspraken
- 14Intellectuele eigendom en blijvend gebruik
- 15Geheimhouding en referenties
- 16Klachten en herstel
- 17Aansprakelijkheid en vrijwaring
- 18Overmacht en continuïteit
- 19Opschorting en ontbinding
- 20Overige bepalingen, wijzigingen en geschillen
De pdf is de volledige en leidende tekst. Bij een offerte of opdrachtbevestiging gaan schriftelijk overeengekomen afspraken voorop. Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op.